Solo una piccola impresa italiana su quattro usa l'AI ogni giorno

Appena il 25% delle micro, piccole e medie imprese italiane usa l'intelligenza artificiale nelle attività di tutti i giorni. Eppure circa sette aziende su dieci pensano che possa far risparmiare tempo, denaro o lavoro. È il risultato di una ricerca di Ipsos per Meta su 500 imprese italiane, presentata a Roma il 28 ottobre 2026.

Vantaggi riconosciuti, uso limitato

Il 63% delle imprese intervistate considera rischioso, rispetto alla concorrenza, rinunciare all'AI. Ma riconoscerne l'importanza non vuol dire saperla usare. Tra le microimprese, quelle con meno di dieci dipendenti, il 31% non ha mai usato strumenti di intelligenza artificiale. Nelle aziende piccole spesso la stessa persona segue clienti, amministrazione e comunicazione, e provare un nuovo strumento richiede tempo.

Il nodo è la formazione

Il 45% delle imprese dice che una formazione specifica per il proprio settore le aiuterebbe a usare di più l'AI. Le applicazioni più immediate sono nelle attività commerciali e di comunicazione: preparare contenuti promozionali, gestire le richieste dei clienti, rispondere ai messaggi ricorrenti.

Perché ti riguarda

Le imprese più piccole sono quelle che fanno più fatica a usare l'AI, e avranno bisogno di persone capaci di usarla in modo concreto. Saperla usare bene, insieme alla conoscenza del proprio mestiere, può fare la differenza quando cercherai lavoro.